セミナー情報SEMINAR INFORMATION

受付中7月8日(水)

職場の「報・連・相」習得セミナー

“報・連・相”は仕事の基本。理解はしていても、「上司が忙しそうだから」「急ぐことではないから」と、タイミングを逃したことで、二度手間や機会損失が随所で生じています。
職場のコミュニケーションは、幅広い世代のメンバーで交わされます。「やっているつもり」の自分基点ではなく、周りを見た先読みの仕事のためには、受け身ではない情報の取得が重要です。

本セミナーでは、効果的な報連相に向けて、自らが情報を取りに行く「聴く」スキルを磨くことからスタートし、“報・連・相”それぞれの目的と重要性を踏まえ、“報・連・相”に必要な考え方とスキルを習得します。
参加者相互のコミュニケーション力を高め、仕事に前向きに向き合う自立の力を養うセミナーです。
開催日時 2020年7月8日(水) 9:30~16:30(受付9:00~)
階層 中堅・若手社員 / 新入社員
セミナー対象者 新人・若手社員の皆さま
受講料 (税込) 1名様 会員:22,000円 一般:30,800円
2名様以上 会員:18,700円×人数 一般:27,500円×人数

(税込)

[注意事項]

※上記は消費税・テキスト代を含みます。

  • セミナー当日のキャンセルは、ご返金致しかねます。
  • 当社の都合により開催を中止する場合は、お預かりしております受講料をご返金させていただきます。
備考
*お申し込み受付次第、「お申込み責任者」様宛に受講票をお送り致します。
*昼食の用意はございません。
*本会場での録音・録画・写真撮影、研修中のパソコンの利用はご遠慮ください。
 ◆FAXでお申込みの場合・・・備考欄にご記入ください。
 ◆HPでのお申込みの場合・・・『連絡事項』欄にご記入ください。
*受講料は、セミナー終了後にお振込みください
*受講料お振込先<お振込み手数料は貴社にてご負担願います。>
西日本シティ銀行 博多支店「(株)NCBリサーチ&コンサルティング」
普通口座 No.1245145

講師プロフィール

吉竹 優子(よしたけゆうこ)氏

株式会社 ビジネスプラスサポート 
人財育成プロデューサー

吉竹 優子(よしたけゆうこ)氏

◆大学卒業後、株式会社クボタに入社。一般職として研究部門に配属され実務経験を積む。CSR部門でコンプライアンスや内部統制などの業務に従事するとともに、総合職へ職務系列を転換。人事部にて女性や外国人の活躍推進、育児・介護者活躍推進などダイバーシティを推進。北海道から九州まで、各事業所に出向いてダイバーシティ研修を担当
◆参議院および衆議院の国会議員秘書を務める
◆「多陽星(たようせい)」を開業。「太陽のように、星のように、その人がその人らしく輝いて活躍できますように」の理念のもと、活動を開始
◆(株)ビジネスプラスサポート 人財育成プロデューサーとして、現在に至る

セミナー内容

1「報・連・相」はなぜ重要か?
 1.「あたりまえ」 と「 できている」 の違い
 2.情報交換の場を生かして互いから学ぼう【グループワーク】
 3.「 報告・連絡・相談」の目的を理解する

2「きく力」で意図と解釈の違いをゼロにする
 1. 仕事は「指示・命令」に始まる
 2.上司の意向をくみ取るアクティブリスニングマインド
 3. アクティブリスニングマインドで相手に向き合う
  ①非言語によるアクティブリスニング
  ②言語によるアクティブリスニング
 4. アクティブリスニング演習【ペアワーク】
 5. 生産性を高める「指示・命令」の受け方

3「報・連・相」の現状認識と実践
 1.「 報・連・相」の現状確認【チェックリスト】
 2. チームタスク実践【体験学習】
 3.振り返り ~仕事に活かせること明確にしよう~

4≪相談≫ 周囲の知恵を借りて成長を加速する
 1. 相談上手は信頼を高める
 2. アサーティブな相談【ペアワーク】
 3.お互いに相談しやすい雰囲気づくり【グループワーク】

5≪連絡≫ スピード・ツール・フォローでヌケモレをなくす
 1. 誰に何をどのように報告するのか?
 2. 情報をヌケなくモレなく伝える8 カ条

6≪報告≫ タイミングと一度で伝わる話し方
 1. 報告の無い仕事は未完了
 2. 報告とは組織人の「義務」であり「自分のPR」
 3. 上司への報告で押さえる3点
 4.タイミングを逃さない報告
 5. 一度で伝わる「報・連・相」【グループワーク】
  ①PREP 法 ②ホールパート法
 6. 分かりやすい報告【個人ワーク】

会場案内

[会場]
福岡市博多区下川端町2-1
博多座・西銀ビル13階 セミナー室
※駐車場は準備しておりませんのでご了承ください
[最寄り駅]
(地下鉄)中洲川端駅 下車 7番出口
(西鉄バス)川端町・博多座前 下車