10月28日(火)
【新企画】無意識の壁を壊す!多様な価値観を尊重した「効果的な伝え方と共感力向上研修」
グローバル化が進み、働き方が多様化する現代において、職場における多様な価値観を尊重することは不可欠です。
本セミナーでは、アサーティブコミュニケーションを基盤とした言葉の伝え方を学び、
共感力を高め、効果的なコミュニケーションスキル習得に繋げていただきます。
無意識の偏見(アンコンシャスバイアス)を克服することで、より円滑な人間関係を築き、
自己主張と相手の尊重を両立できることを目指します。
本セミナーでは、アサーティブコミュニケーションを基盤とした言葉の伝え方を学び、
共感力を高め、効果的なコミュニケーションスキル習得に繋げていただきます。
無意識の偏見(アンコンシャスバイアス)を克服することで、より円滑な人間関係を築き、
自己主張と相手の尊重を両立できることを目指します。
開催日時 | 2025年10月28日(火) 9:30~16:30(受付9:00~) | ||
---|---|---|---|
階層 | 中堅・若手社員 | ||
セミナー対象者 | 中堅・若手社員の皆さま |
受講料 (税込) | 1名様 | 会員:16,500円 | 一般:25,300円 |
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2名様以上 | 会員:13,200円×人数 | 一般:22,000円×人数 |
(税込)
- [注意事項]
-
※上記は消費税・テキスト代を含みます。
●キャンセルの場合は開催日の3営業日前までに、必ずお電話にてご連絡ください。
(ご連絡は16時までにお願いいたします。弊社営業日は土・日・祝日を除く平日です。)
●期限後のキャンセルについては、キャンセル料が発生する場合がございます。
- 備考
-
*お申し込み受付次第、「お申込み責任者」様宛に受講票をお送り致します。
*昼食の用意はございません。
*本会場での録音・録画・写真撮影、研修中のパソコンの利用はご遠慮ください。
*受講料は、セミナー受講後に下記の口座にお振込みください。
(ご請求書をお送りいたします。)
*受講料お振込先<お振込み手数料は貴社にてご負担願います。>
西日本シティ銀行 博多支店「(株)NCBリサーチ&コンサルティング」
普通口座 No.1245145
*お申し込みが最低開催人数に満たない場合は、
延期もしくは中止させていただく場合がございます。ご了承ください。
講師プロフィール
株式会社NCBリサーチ&コンサルティング
セミナー事業部 主任
梅﨑 智美(うめざき ともみ)
大手通信業界に入社後、店舗等現場経験を経て研修担当リーダーとして勤務、インストラクターとして様々な階層の指導に従事。その後NCBリサーチ&コンサルティングに入社。現在に至る。新入社員研修から、電話応対・ビジネスマナー等のCS研修、IT研修やマネジメント研修など守備分野は広く、参加者を巻き込んだ明快でわかりやすい研修が好評。
セミナー内容
1.コミュニケーションの基礎と重要性
1)コミュニケーションとは【ペアワーク】
2)コミュニケーションの重要性【個人ワーク】
2.アンコンシャスバイアスと多様性
1)アンコンシャスバイアスとは【個人ワーク】
2)アンコンシャスバイアスと多様性
3)アンコンシャスバイアスの原因と対処法
4)多様性とは
3.言葉の力と影響力
1)ピグマリオン効果
2)言葉の力を実感する【グループワーク】
3)マイナス言葉をプラス言葉に言い換えよう
【個人ワーク→グループワーク】
4.共感の言葉で人間力アップ
1)AIの時代だからこそ人間力を
2)アクティブリスニングで信頼を築く
3)共感の言葉【ペアワーク】
5.アサーティブコミュニケーション
1)アサーティブコミュニケーションとは
2)コミュニケーションが上手く図れない原因は何か?
【グループワーク】
3)自身のコミュニケーションパターンを知る
【個人ワーク】
4)4つのアサーティブマインド
6.Iメッセージとアサーティブコミュニケーション
1)IメッセージとYouメッセージの違いを体感・理解する
【個人ワーク→ペアワーク】
2)DESC法【個人ワーク→ペアワーク】
7.サンドイッチ話法
1)やる気を引き出す「サンドイッチ話法」
2)活用例
※プログラムの詳細は変更となる場合がございます。
ご了承ください。
1)コミュニケーションとは【ペアワーク】
2)コミュニケーションの重要性【個人ワーク】
2.アンコンシャスバイアスと多様性
1)アンコンシャスバイアスとは【個人ワーク】
2)アンコンシャスバイアスと多様性
3)アンコンシャスバイアスの原因と対処法
4)多様性とは
3.言葉の力と影響力
1)ピグマリオン効果
2)言葉の力を実感する【グループワーク】
3)マイナス言葉をプラス言葉に言い換えよう
【個人ワーク→グループワーク】
4.共感の言葉で人間力アップ
1)AIの時代だからこそ人間力を
2)アクティブリスニングで信頼を築く
3)共感の言葉【ペアワーク】
5.アサーティブコミュニケーション
1)アサーティブコミュニケーションとは
2)コミュニケーションが上手く図れない原因は何か?
【グループワーク】
3)自身のコミュニケーションパターンを知る
【個人ワーク】
4)4つのアサーティブマインド
6.Iメッセージとアサーティブコミュニケーション
1)IメッセージとYouメッセージの違いを体感・理解する
【個人ワーク→ペアワーク】
2)DESC法【個人ワーク→ペアワーク】
7.サンドイッチ話法
1)やる気を引き出す「サンドイッチ話法」
2)活用例
※プログラムの詳細は変更となる場合がございます。
ご了承ください。
会場案内
- [会場]
- 福岡市博多区下川端町2-1
博多座・西銀ビル13階 セミナー室
※駐車場は準備しておりませんのでご了承ください - [最寄り駅]
- (地下鉄)中洲川端駅 下車 7番出口
(西鉄バス)川端町・博多座前 下車