セミナー情報SEMINAR INFORMATION

受付中 Web開催 9月26日(金)

<Webセミナー>若手社員に最適 誰にでも楽に出来る礼儀正しいマナーとは~今日から始める令和のマナー~

本セミナーは、みらいコンサルティンググループの
一般社団法人みらいビジネスラボと提携にて開催いたします。


※Webセミナーの提供は、一般社団法人みらいビジネスラボとなります。
※本セミナーのお申込み情報は、みらいビジネスラボと共同利用いたします。
 お預かりした個人情報は、弊社が定める「個人情報保護宣言」に従って適切にお取り扱いいたします。


※お申込みは、弊社ホームページよりお願いいたします。
 
※会社・ご自宅からZoomを使用し、Webセミナーを受講いただきます。
 インターネットに接続できる環境が必要です。
※ご参加者がWebセミナー当日に使用する参加URL・パスワード等は、
  開催2営業日前までにお申込み責任者様宛にメールでご案内いたします。
 (弊社営業日は、土・日、祝日を除く平日です)
  開催前日までにメールが届かない場合は、お電話にてご連絡ください。

  NCBリサーチ&コンサルティング セミナー事業部 092-282-2662(平日 9:30~16:30)
※Zoomのアプリをダウンロードする必要があります。
 Zoomの使い方及びアクセスの不具合に関してサポートができない場合がございます。
※通信費はお客様ご負担となります。











 
開催日時 2025年9月26日(金) 14:00~17:00
分野 接遇・ビジネスマナー
セミナー対象者 中堅社員・若手社員の皆さま
受講料 (税込) 1名様につき 会員:9,900円 一般:11,000円

(税込)

[注意事項]

※上記は消費税・テキスト代を含みます。

  • 参加URL、IDご案内後のキャンセルは、ご返金致しかねます。
  • 当社の都合により開催を中止する場合は、お預かりしております受講料をご返金させていただきます。
備考
*お申込み受付後、ご請求書・必要書類をお送りいたします。お支払いについては下記の口座にお振込みください。
*受講料お振込先<お振込み手数料は貴社にてご負担願います。>
西日本シティ銀行 博多支店「(株)NCBリサーチ&コンサルティング」
普通口座 No.1245145


【Webセミナー受講について】
●Webセミナー受講時は、マイク・カメラのご準備をお願いいたします。
本Webセミナーは双方向のやり取りができるzoomミーティングを採用しております。参加者の皆さまの学習効果を高めるため講師や他の参加者さまとの意見交換、ディスカッションをセミナーに組み込んでおり、マイク・カメラが接続されていない状態で聴講のみの参加となりますとセミナーの効果が損なわれるおそれがあります。皆さまの貴重なお時間を使ってのセミナー受講となりますのでぜひ最大限の効果を発揮できますよう、Webセミナーの際はマイク・カメラのご準備をいただき、対話ができる状態での参加をどうぞよろしくお願い致します。

講師プロフィール

土井 里美 氏

ラジオパーソナリティ/東京YMCA国際ホテル専門学校講師

土井 里美 氏

信州大学卒業。森ビル系ホテル会社勤務の後、新潟放送にアナウンサーとして入社、
数多くのテレビ・ラジオ番組で活躍後、フリーアナウンサーに転向。
NHK・文化放送・ラジオ日本など生ワイドの帯番組でメインパーソナリティを務める。
現在、東京YMCA国際ホテル専門学校の講師としては「ビジネスコミュニケーション」の
授業で、ファンをつくる接客コミュニケーションを教えて、学生から信頼を得ている。
ビジネス研修の講師としては、経営者のボイストレーナーとして多くの顧客を持つ。
研修講師としても、東京商工会議所、東京弁護士会、三菱地所リテールマネジメント、
東京エレクトロン、横浜ベイシェラトンホテル&タワーズ等で活躍する。

セミナー内容

はじめに 令和のマナー、平成のマナー
1) アフターコロナで何が変わったか
2) デジタル化の光と影
3)  マナーの本来の役割(お客様 社内 自分)
 
1  信頼関係を築くマナー
1)  信頼関係を築くには
2)ビジネスシーンで重要なのは見た目
3)  楽で正しい姿勢と美しいお辞儀
4)実技でチェック(猫背、スマホ首)
5)  挨拶のレベルを上げるポイント
 
2  敬語の基本とレベルアップ
1)大切なのはマインド
2)ビジネスで覚えるべき敬語と使い方
3)メールの敬語の最適解を探ろう
 
3 来客応対と会社訪問
1)アフターコロナの来客応対
2)会社訪問のマナー
3)名刺交換の一工夫
 
4  きっちり、テキパキ電話応対
1)電話応対が苦手なのは
2)電話の受け方
   ・会社の代表として電話に出るときにふさわしい声
3)電話のかけ方
 
終わりに  職場の人間関係をよくする
1)言葉より重要な表情
2)声の表情は想像以上に影響する
 

会場案内

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