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【受付終了】※女性対象 複数の業務をこなす組織の要!「庶務・総務・秘書」能力向上セミナー

※本セミナーは、満席につき受付を終了いたしました。
予めご了承ください。



複数の業務をこなす組織の要!
成果が見えにくい仕事を楽しくやりがいをもって行うために!


企業をとりまく環境の厳しさから、庶務、総務、秘書業務を担当する社員にも、より実務力の強化が求められています。
本セミナーでは、業務の重要性を認識し、冷静な判断力、段取りの良い仕事をする上でのポイントやノウハウを学んでいただきます。また、顧客・上司・同僚・後輩・他部門といった全方向のコミュニケーションの要としてどう行動すればよいかを、ゲームトレーニングを通して体得していただきます。

このセミナーの詳細・申込み用紙をダウンロード

開催日時 2017年11月22日(水)
9:30~16:30(受付9:00~)
階層・分野 人事・労務・総務・法務
セミナー対象者 庶務・総務・秘書業務を担当する女性社員
受講料 ※注
(1名様につき)
  会員 一般  
1名様につき 12,420円 17,820円
備考 *昼食の用意はございません。
*本会場での録音・録画・写真撮影、研修中のパソコンの利用はご遠慮ください。
*請求書が必要な場合は、その旨お書き添えください。
 ◆FAXでお申込みの場合・・・備考欄にご記入ください。
 ◆HPでのお申込みの場合・・・『連絡事項』欄にご記入ください。
*受講料は、セミナー開催の3営業日前までにお振込みください。(弊社営業は、土・日・祝日、年末年始を除く平日です。)
*受講料お振込先<お振込み手数料は貴社にてご負担願います。>
西日本シティ銀行 博多支店「(株)NCBリサーチ&コンサルティング」
普通口座 No.1245145
  • ※注 消費税・テキスト代を含みます。
  • セミナー当日のキャンセルは、ご返金致しかねます。
  • 当社の都合により開催を中止する場合は、お預かりしております受講料をご返金させていただきます。
セミナー内容
1.女性総務社員としての立場と役割を確認しよう

2.総務担当者としてのスキルアップ
1)ビジネス文書とファイリング
2)会社行事の推進と支援
3)役員・部長の仕事をサポート
4)慶弔、贈答の基礎知識
5)業務改善と5S

3.総務部門の機能とコミュニケーション
[実習1] 注意力と集中力
[実習2] 人の支援・気配りの具体的な行動

4.総務・秘書の応対
1)電話応対 アポイント受付、取りつぎ
2)来客応対 お迎えからお見送りまで

5.営業アシスタントとしての対人関係センスを磨く
総務の仕事を通して描く将来の展望

講師プロフィール

株式会社NCBリサーチ&コンサルティング研修事業部 主任

松下 幸子(まつした さちこ)

西日本銀行(現 西日本シティ銀行)入行。支店、研修所、秘書室を経て、平成16年、同社研修事業部に入社。ビジネスマナー、電話応対、新入社員、秘書養成、接客応対、接客マンツーマン指導、店舗調査などきめ細やかな指導ぶりに定評がある。

会場案内
【 会場 】
福岡市博多区下川端町2-1
博多座・西銀ビル13階 セミナー室
※駐車場は準備しておりませんのでご了承ください

【 最寄り駅 】
(地下鉄)中洲川端駅 下車 7番出口
(西鉄バス)川端町 下車

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