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アサーティブ・コミュニケーション入門セミナー



~上司への提案、部下への指示、他部署との折衝、客先での交渉など・・・
相手に上手く伝えきれていますか?~



アサーティブ・コミュニケーションとは? 
→自分も相手も大切にした、誠実・率直で対等に自分の要望や意見を相手に伝えるコミュニケーションの方法です。

“Assertive-発展的・協調的自己主張”は、ビジネス・パーソンに必修のコミュニケーションスタイルです。
このセミナーでは、
①相手を否定することなく自分の意見を通す。
②相手に押し切られることなくきちんと受け止める。 等、アサーティブ・コミュニケーションの基本を学び
互いにメリットの大きい“Win-Winコミュニケーション力”を身につけることで、仕事そのもののスキルアップを目指します。 
このセミナーの詳細・申込み用紙をダウンロード

開催日時 2017年11月17日(金)
9:30~16:30(受付9:00~)
階層・分野 中堅・若手社員
セミナー対象者 若手・中堅社員、管理職
受講料 ※注
(1名様につき)
  会員 一般  
1名様 20,520円 25,920円
2名様以上 17,280円×人数 22,680円×人数
備考 先着30名
※定員になり次第締め切らせていただきます。

*昼食の用意はございません。
*本会場での録音・録画・写真撮影、研修中のパソコンの利用はご遠慮ください。
*請求書が必要な場合は、その旨お書き添えください。
 ◆FAXでお申込みの場合・・・備考欄にご記入ください。
 ◆HPでのお申込みの場合・・・『連絡事項』欄にご記入ください。
*受講料は、セミナー開催の3営業日前までにお振込みください。(弊社営業は、土・日・祝日、年末年始を除く平日です。)
*受講料お振込先<お振込み手数料は貴社にてご負担願います。>
西日本シティ銀行 博多支店「(株)NCBリサーチ&コンサルティング」
普通口座 No.1245145
  • ※注 消費税・テキスト代を含みます。
  • セミナー当日のキャンセルは、ご返金致しかねます。
  • 当社の都合により開催を中止する場合は、お預かりしております受講料をご返金させていただきます。
セミナー内容
1.はじめに オリエンテーション
①研修の目的
②各自の目標設定

2.「アサーティブ」の基本【グループワーク】
①こんなときどうする~ケースから考える
②アサーティブの基本的特徴
~攻撃型と受身型との違い
③アサーティブ~基本の4つのポイント
④アサーティブな言語/非言語コミュニケーション・ヒント

3.「アサーティブ」の実践【ロールプレイ・グループワーク】
①建設的なフィードバック
②正しい「NO」の言い方
③人にモノを頼む

4.まとめと今後のアクション
①早速実行すること
②早速やめること
③Q&A

~セミナーのゴール!~
1.アサーティブ、アグレッシブ(攻撃型)、パッシブ(受身型)、3つの違い。
アグレッシブ過ぎることの弊害、パッシブ過ぎることの弊害について確認する。

2.アサーティブ-正しい自己主張の意味を理解し、
自分の特徴を活かした話ができるようになる。

3.相手の立場を考えた上で、言いにくいことが言える、
NOと言える、人にモノが頼めるようになる。



講師プロフィール

株式会社 グローバリンク
代表取締役

大串 亜由美(おおくし あゆみ)氏

横河・ヒューレット・パッカード株式会社入社(現・日本ヒューレット・パッカード社)14年間の人事部門勤務において、社内初の女性課長として活躍。内、2年間は米国カリフォルニア州、ヒューレット・パッカード本社にて人事部門の仕事に携わるかたわら、国際コミュニケーションについて学ぶ。帰国後、コンサルティング会社勤務。営業企画担当マネージャーとして、さまざまな業界企業向けに、研修、販促プログラムなどを提案、実施。また、企業、各種団体向けに、コミュニケーション、管理職、女性社員等各種研修、講演の講師、コンサルティングを行う。その後独立し、グローバリンクを設立。「国際的規模での人材活用、人材育成」をキーワードに、マネジメント、接客販売など、ビジネスコミュニケーション全般の企業・団体研修、コンサルティング業務を手がける。14年連続 年間250日以上の研修を実施。
【著書】
『15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術』『研修女王の最強3分スピーチ』(ダイヤモンド社)『アサーティブ 自己主張の技術』『勝つプレゼン 負けるプレゼン』(PHPビジネス新書)『部下はなぜ上司の言うことを聞かないのか』(ビジネス社)『ピンチに慌てず、チャンスを創る82のゴールデンルール』(ファーストプレス)『軽く扱われる人の話し方、影響力のある人の話し方』(フォレスト出版)『大串亜由美の強いチームをつくる技術』『大串亜由美の今すぐ役立つ質問のスキル』(DVD:プレジデント社)等

会場案内
【 会場 】
福岡市博多区下川端町2-1
博多座・西銀ビル13階 セミナー室
※駐車場は準備しておりませんのでご了承ください

【 最寄り駅 】
(地下鉄)中洲川端駅 下車 7番出口
(西鉄バス)川端町 下車

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